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candidaturas

ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO Full-time

de Vale Maranhão em Maranhão (Publicado em 21-07-2020)

Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.



A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo.



N° de


Formação:
Ensino superior completo


Localidade:
São Luís - MA


Horário de Trabalho:
Comercial


Período de inscrição:
20/07/2020 a 27/07/2020


Pré requisitos obrigatórios:

  • Superior completo, formação desejável nas diferentes áreas de Computação, Tecnologia e/ou Engenharia;

  • Experiência na implantação de soluções tecnológicas nas áreas de suporte e operacional;

  • Experiência em gestão de contratos e prestadores de serviços de tecnologia;

  • Conhecimento de EUC (End-user computing) para melhorar a integração dos usuários nos sistemas e plataformas tecnológicas/digitais;

  • Nível intermediário em inglês.


Pré requisitos desejáveis:

  • Conhecimento do framework de gestão de serviços de TI ITIL;

  • Conhecimento de metodologias Ágeis


Atividades e responsabilidades:

  • Realizar a interface com as unidades de negócios para fins de suporte e gestão dos serviços de tecnologia;

  • Gestão de contratos e níveis de serviços de tecnologia regionais como: suporte local, videoconferências, telefonia e cabeamento;

  • Interação com os demais times de operação (telecomunicações, aplicações, segurança, hosting , help-desk e automação) para resolução de problemas e implementação de melhorias de processos;

  • Suportar a implantação de novas plataformas;

  • Garantir a experiência e a utilização efetiva das soluções tecnológicas pelos clientes.



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