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candidaturas

COORDENADOR (A) DE RESERVAS Full-time

de AGIRH Consultoria Organizacional Ceará em Ceará (Publicado em 06-09-2020)

Nível: Coordenador

Área: Comercial

Escolaridade: Graduação - Administração, Engenharia de Processos e Marketing - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda à sábado 08h às 18hs (44hs)

Benefícios: Plano de saúde de 50,00%, Refeição no local, Vale transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis:REQUISITOS:
Graduação completa em Administração, Turismo e Hotelaria ou áreas afins;

Sólida Experiência em gestão de equipes e vendas;

Conhecimento em uso de sistemas diversos e Pacote office (excel);

Experiência no acompanhamento de KPI?s e Técnicas de Negociação;

Possuir Língua estrangeira: Inglês e/ou Espanhol (Diferencial).

ATIVIDADES:
Gerir a equipe e orientá-la quando aos procedimentos à serem realizados;

Administrar a disponibilidade do hotel diariamente, buscando equilíbrio na ocupação;

Alimentar tarifas e disponibilidades das OTA?S (Online Travel Agencies);

Verificar e alimentar disponibilidade da Ominibees, atualizar Tarifas e criar tarifários;

Acompanhar Portal CVC, alimentando disponibilidade, analisando PGA e atualizando tarifário;

Acompanhar a Booking diariamente através do site de compras;

Acompanhar pesquisa de preços de concorrentes;

Atender clientes e fornecedores, via e-mail e telefone;

Criar políticas nas OTA?S e na OMN para períodos específicos

Participar de reuniões com a Gerência, junto aos fornecedores;

Realizar conferencia de protocolo internos;

Elaborar esquema de rodízio e escalas dos funcionários da equipe;

Dar feedback?s de aprimoramento e reconhecimento para o pessoal de sua equipe e se necessário, fazer uso de instrumentos legais de advertência e suspensão;

Demais atividades inerentes ao cargo.


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