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candidaturas

ASSISTENTE DE RESERVAS Full-time

de AGIRH Consultoria Organizacional Ceará em Ceará (Publicado em 06-09-2020)

Nível: Assistente

Área: Comercial

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda à sexta: 08h às 18hs (44hs)

Benefícios: Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúde de 50,00%, Cesta básica

Responsabilidades e Experiências desejáveis:REQUISITOS:
Ensino Médio Completo ou Superior e curso;

Desejável Técnico em Turismo ou Hotelaria;

Experiência e estrutura, funcionamento e meios de hospedagem;

Conhecimento em técnicas de negociação, atendimento e sistemas de informação;

Desejável possuir Inglês | Espanhol (nível intermediário).

ATIVIDADES:
Contatar e atender clientes externos e internos, por e-mail e/ou telefone, recebendo e fornecendo informações;

Gerenciar as demandas de vendas e hospedagem dos hotéis do grupo;

Atender as demandas de hospedagem da central reservas;

Focar nas vendas dos hotéis do grupo;

Realizar cobrança de no-show e cancelamentos;

Identificar depósitos bancários e lançar no sistema VHF;

Lançar reservas correntes;

Prestar assistência à recepção e aos auditores;

Realizar conciliação de reservas;

Executar outras atividades correlatas à função.


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