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Atendimento Digital Full-time

de POSTDIGITAL São Paulo em São Paulo (Publicado em 01-08-2021)

Somos uma agência e consultoria de marketing digital que desenvolve estratégias com foco em trazer resultados reais para os nossos clientes. Agência vencedora do prêmio Espada Ninja em 2019 e 3º lugar em 2020 no mesmo prêmio. Buscamos embaixadores para nossa marca, focados, dedicados, organizados, disciplinados e com muita vontade de aprender. A vaga é para trabalho remoto (home office) a principio. Após a pandemia será adotado modelo híbrido. Responsabilidades Gestão de prazos da equipe através do Monday Gestão de prazos do cliente através do Zendesk Gestão e acompanhamento da produção (organização diária de tarefas e prazos) Validação de materiais produzidos Atendimento ao cliente (telefone, email e WhatsApp) Negociação de prazos com clientes Controle de peças (gestão do contratado vs. entregue) Produção de reports diários

Requisitos Perfil e postura de líder; Experiência sólida em agência digital; Excelente capacidade de comunicação e clareza; Capacidade de gerenciar prioridades e prazos; Ser proativo(a) e organizado(a); Flexível e comprometido; Ter visão estratégica (equilíbrio entre as necessidades dos clientes e equipe).

Desejável Conhecimento em marketing digital; Domínio na plataforma Google Suite; Conhecimento nas plataformas Monday e Zendesk

Benefícios CLT; Vale Refeição; Vale alimentação; Ajuda de custo para Internet e Luz; Spotify e Netflix individual.

Outras Informações O processo seletivo acontecerá da seguinte forma: 1 - Pré-entrevista via telefone 3 - Realização de Testes online 4 - Entrevista gestor da agência


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