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candidaturas

OPERADOR SUPORTE TECNICO I Full-time

de TELEMONT Mato Grosso do Sul em Mato Grosso do Sul (Publicado em 18-08-2021)

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Responsabilidades e atribuições


Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;


Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;


Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;


Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.


Requisitos e qualificações


Ensino médio.


Desejável 06 meses na função.


Pacote office intermediário.


Informações adicionais


Benefícios:


Assistência médica;


Assistência odontológica;


Auxílio academia;


Vale refeição ou alimentação;


Vale-transporte;


Seguro de vida;


Descontos em farmácias e lojas parceiras.


Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.



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