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Coordenador de Hospedagem Full-time

de MERCURE São Paulo em São Paulo (Publicado em 19-10-2021)

Descrição do trabalho

Liderar e gerenciar todos os aspectos do departamento de Recepção e Reservas, garantindo que todos os padrões de serviço sejam seguidos com um serviço amigável e envolvente; Cuidar das preocupações dos hóspedes e ter pró-atividade, acompanhando e notificando áreas adequadas para garantir momentos memoráveis para nossos hóspedes; Maximizar a receita de hospedagem participando de reuniões de Revenue Management implementando as estratégias acordadas.


Experiência de trabalho

Sua experiência e habilidades incluem: Personalização e foco no serviço é essencial e a experiência anterior de liderança é necessária; Experiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado; Capacidade de construir e manter boas relações com equipe e clientes; Comunicar pensamentos, ações e oportunidades claramente; Capacidade de liderar pelo exemplo, Acreditar em uma forte cultura de equipe e definir o cenário para o alto desempenho Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais que um líder mundial. Somos mais de 250.000 hoteleiros com uma missão intencional e sincera: fazer com que todos os hóspedes se sintam bem-vindos em nossos 4.500 endereços e em nossas plataformas digitais. Estamos comprometidos com uma cultura e orientados por nossos valores que fazem com que nosso talento se sinta valorizado. Queremos que eles expressem suas paixões todos os dias e realizem todo o seu potencial por meio de oportunidades exemplares de desenvolvimento profissional e crescimento, desfrutando de uma vida repleta de experiencias ilimitadas.


Ingles Fluente (Desejavel)


Benefícios

Salário regime CLT compativel com mercado


Ticket Alimentação


50% reembolso farmácia


Plano de Saúde



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