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candidaturas

Recreador | Hotel Fasano Angra dos Reis Full-time

de JHSF Rio de Janeiro em Rio de Janeiro (Publicado em 21-10-2021)

Recepcionar proprietários e hospedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados através do atendimento personalizado de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano.


Responsabilidades e atribuições


Conhecer profundamente os serviços oferecidos pelo Kids Club, programação semanal para assim poder seguir a melhor atividade.

Estar preparado para lidar com questões inesperadas em curto período de tempo, resolvendo situações desafiadoras para os hóspedes.

Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos proprietários e hóspedes para sempre atender de forma personalizada e cordial dedicando especial atenção a todas as tarefas que executa.

Antecipas - se às necessidades e desejos dos proprietários e hóspedes, buscando sempre surpreende -lós de forma hospitaleira.


Requisitos e qualificações


Boa comunicação, criativo e bom humor

Autocontrole e confidencialidade

Organização, dedicação e carisma

Dedicação e trabalho em equipe



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