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Técnico Suporte de Campo Full-time

de DXC Technology Rio Grande do Sul em Rio Grande do Sul (Publicado em 26-10-2021)

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology .

Suas principais atividades:

  • Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;

  • Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;

  • Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativosConhecimentos básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;

  • Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, identificação);

  • Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;

  • Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações

O que esperamos?

  • Conhecimento em ITIL v3;

  • Experiência de 1 a 2 anos em Atendimento Técnico Field Services ;

  • Ensino Médio Completo (desejavel ensino médio técnico em eletronica ou TI)/

  • Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI;

  • Certificação ITIL v3;

  • Certificação Microsoft MCP;

  • Inglês Intermediário;

  • Disponibilidade de horário;

  • Experiência de 1 a 2 anos em atendimento Técnico Field Services em uma grande Corporação;

  • Experiência de Trabalho em Equipe;

  • Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;

  • Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;

  • Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento;

  • Mostrar-se interessado em seguir processos corporativos;

O que estamos oferecendo?

Oferecemos vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology



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