candidaturas
Técnico Suporte de Campo
de DXC Technology Minas Gerais em Minas Gerais (Publicado em 05-01-2022)
Job Description:
Suas principais atividades:
Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;
Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativosConhecimentos básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;
Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, identificação);
Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações
O que esperamos?
Conhecimento em ITIL v3;
Experiência de 1 a 2 anos em Atendimento Técnico Field Services ;
Ensino Médio Completo (desejavel ensino médio técnico em eletronica ou TI)/
Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI;
Certificação ITIL v3;
Certificação Microsoft MCP;
Inglês Intermediário;
Disponibilidade de horário;
Experiência de 1 a 2 anos em atendimento Técnico Field Services em uma grande Corporação;
Experiência de Trabalho em Equipe;
Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento;
Mostrar-se interessado em seguir processos corporativos;
O que estamos oferecendo?
Oferecemos vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology
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