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candidaturas
Analista Suporte Pleno
de Robert Half São Paulo em São Paulo (Publicado em 29-04-2022)
Prestar suporte ao usuário final (como instalação de programas)...
A Empresa
Multinacional farmacêutico. Descrição da vaga
Profissional irá atender chamados, além de participar de projetos e auditorias, irá atuar com uma pessoa facilitadora, além de colocar a mão na massa;
Prestar suporte ao usuário final (como instalação de programas);
Trabalhar com gerenciamento de chamados;
Atuar com projetos (ex: migração de ERP, irá ver infra por trás e movimentar áreas para ajudar a conduzir os projetos);
Controle de contratos (CAPEX e OPEX) - não é necessário conhecer, noção simples;
Acompanhar auditoria - se já vivenciou auditorias ou se já respondeu auditorias (desejável).
Perfil desejado
Inglês avançado (capaz de atender reuniões em inglês, obrigatório);
Experiência com redes (obrigatório);
Active Directory (obrigatório);
Servidores Windows (obrigatório);
Noção de telecomunicação (rede de longa distância e local - switches e roteadores, obrigatório);
Vivência com gerenciamento de telefonia fixa e móvel (contrato, obrigatório);
Controles de contratos diversos, gerenciamento de projeto (do início ao fim), entender o que é gerenciamento de risco e condução (obrigatório);
Espanhol (desejável);
Noção de Linux e Unix (desejável);
Boa comunicação.
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